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外贸行业的潜规则——谈样品收费原则

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摘要:外贸行业的潜规则——谈样品收费原则
我们都知道样品很重要,如果有人提出跟你要样品,是不是觉得离希望又近了一点呢?但是样品的收费问题对我们来说却又是个不小的困扰。收吧,怕伤了感情;不收吧,怕又有损失。到底应该怎么处理呢?那些没有头绪的外贸新人,我建议可以看看下面这些样品收费的原则,相当于我们外贸行业的潜规则吧:

1、对于初次交往的客户
a)对国内客户收取样品费用。按产品报价的三倍收取,另加快递费用。如真皮产品,按整张真皮收取费用。
b)E-MAIL或FAX样品费用的形式发票给客户确认及要求支付费用。在样品形式发票上需注明工厂详细资料。
注:此策略可以将许多没诚意做订单及是索取样品的公司从客户中过滤出来,而方便企业将重点放在有效的客户身上。

2、合作的贸易公司(有过订单的公司)
a)在样品费用较小及公司主营产品与工厂产品对口的情况下,免费提供样品;客户需支付样品运费。对连运费都不想支付的公司,可以将这些公司纳入放弃的客户群体。
b)当样品费用较重,需收取样品费用,承诺在订单后从货款中全部退还。

3、大客户(订单频率较高,数量较大者)
样品全部免费,如果客户同意,让客户支付样品运费。

4、国外客户需支付样品运费,样品免费;如样品制作费用较重(涉及到印刷、模具等),需让客户支付部分样品费用。

关于样品费用这个问题,主要看公司在客户开发上的策略。但是要考虑到现在市场趋势是供过于求,每一种产品有上千家生产商,供买家选择的空间太大。具体如何运用,恐怕还要你自己多多变通啊。
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